قال وزير التعليم العالي و البحث العلمي، عبد الباقي بن زيان، أن صفحة الفايسبوك، مخصصة للإعلام و الإستفسار و التوجيه و الإرشاد.
كما جاء في البيان
نعلم الجميع أن هذه الصفحة للإعلام وللاستفسار والتوجيه والإرشاد ،أما بالنسبة للقضايا المطلبية والتظلمات والشكاوى فقد خصصت لها أرضية رقمية يمكن ولوجها عن طريق طلب فتح حساب،حيث يمكن طلب اللقاءات وتقديم التظلمات للمديرية أو المصلحة المعنية لتلقي الإجابات عن انشغالاتكم،كما أننا لاحظنا أن نفس الشخص يقوم بكتابة نفس الرسالة مئات المرات ،وهو ما يشوش علينا في قراءة الرسائل،نرجو من جميع المتعاملين مع هذه الصفحة كتابة رسالتهم مرة واحدة حتى يتسنى لنا الاطلاع بشكل جيد على كل الرسائل،لأننا نقرأ كل ما يكتب،نرجو من الجميع الإلتزام بذلك…