فايسبوك توضح السبب الرئيسي وراء العطل الذي أصاب تطبيقاتها

قالت شركة فايسبوك عملاق التواصل الاجتماعي إن تعديلات خاطئة في الإعدادات هي السبب الرئيسي وراء العطل الذي تسبب في حرمان 3.5 مليار مستخدم لمدة نحو ست ساعات من دخول مواقع فايسبوك وإنستجرام وواتساب.حسب ما أوردته وكالة رويترز للأنباء.

بدأ انقطاع خدمات فايسبوك وإنستجرام وواتساب التابعين لها في حدود الساعة 1200 ظهرا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (1600 بتوقيت جرينتش). وبدأت الخدمات تعود في حوالي الساعة 0545 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
وقالت فايسبوك يوم الاثنين “اكتشفت فرقنا الهندسية أن تعديلات على أجهزة التوجيه (الراوتر) الرئيسية التي تنسق الحركة بين مراكز البيانات تسببت في مشاكل أدت إلى توقف الاتصال”.