وزارة النقل تستحدث خلية يقظة لمعالجة تظلمات و شكاوي المواطنين

في إطار تحسين الخدمة العمومية، و التكفل بالصعوبات الخاصة بإقتناء تذاكر السفر، ومتابعة إنشغالات المواطنين المتعلقة بالسفر من و إلى الجزائر، تعلم وزارة النقل عن وضع حيز الخدمة خلية يقظة و متابعة على مستوى مصالحها تتولى تسجيل و معالجة تظلمات و شكاوي هؤلاء المواطنين حسب بيان لوزارة النقل
وعليه، يرجى من المواطنين المعنيين، تسجيل شكاويهم عن طريق العنوان الإلكتروني: celluledeveille@mt.gov.dz، كما يمكنهم الإتصال عن طريق الهاتف على الرقم التالي: 23.05.93.42 (213+)
و أكدت الوزارة يشغل البريد الإلكتروني و رقم الهاتف بصفة منتظمة 24/24 ساعة و على مدار أيام الأسبوع.